Metodi di pagamento accettati
Offriamo diverse modalità di pagamento tramite carta per garantire ai clienti un’esperienza di acquisto online semplice e conveniente.
Sono accettate le seguenti carte:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Dopo la conferma del pagamento completato, procederemo con l’elaborazione dell’ordine.
Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni sicure e protette per contribuire alla sicurezza delle informazioni durante la transazione.
Non conserviamo le informazioni complete delle carte di pagamento dei clienti. I dati di pagamento vengono gestiti in modo sicuro durante il processo di transazione.
Il processo di pagamento segue gli standard di sicurezza comunemente adottati nel settore per proteggere l’esperienza di pagamento dei clienti.
Elaborazione del pagamento
Gli ordini possono essere elaborati solo dopo il completamento del pagamento.
Se il pagamento non viene completato correttamente, l’ordine non verrà elaborato né sarà programmata la spedizione.
Problemi con il pagamento
Se il pagamento non va a buon fine, consigliamo di:
- verificare che i dati della carta siano stati inseriti correttamente;
- controllare la disponibilità, il limite della carta o le autorizzazioni di pagamento;
- contattare la banca emittente per verificare eventuali limitazioni.
Se il problema persiste, puoi contattarci principalmente tramite email per ricevere assistenza.
Rimborsi
Se un ordine soddisfa le condizioni previste dalla politica di rimborso, l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
I tempi effettivi di accredito dipendono dai tempi di elaborazione della banca, dell’istituto di credito o del fornitore del servizio di pagamento utilizzato.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, agli ordini o ai rimborsi, puoi contattarci tramite:
Indirizzo: 163 Casimir Dr, New Castle, DE 19720, United States
Telefono: +1 (302) 391-8462
Posta elettronica: solutions@harvestcroft.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)