Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui harvestcroft.com raccoglie, utilizza, gestisce, conserva e tutela i dati personali degli utenti che accedono o utilizzano il nostro sito.
L’informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti, inviano richieste o usufruiscono dei servizi messi a disposizione. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Dati personali raccolti
Durante l’utilizzo del sito, possiamo ricevere informazioni che gli utenti scelgono di comunicarci volontariamente tramite il sito web, posta elettronica o altri strumenti di comunicazione, comprese le informazioni di contatto e i dati necessari per gestire le richieste ricevute.
In occasione di un acquisto, possiamo inoltre acquisire le informazioni relative alla transazione, come i dettagli dell’ordine, i dati necessari per la consegna e le informazioni utili alla gestione dell’assistenza successiva all’acquisto.
Alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente durante la navigazione. Queste possono comprendere il tipo di dispositivo utilizzato, il browser, l’indirizzo IP, le pagine consultate e le modalità con cui il sito viene utilizzato. Tali informazioni ci consentono di mantenere il corretto funzionamento della piattaforma, monitorarne le prestazioni e rendere più efficiente l’esperienza di navigazione.
Cookie e tecnologie analoghe
Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie equivalenti per assicurare il funzionamento delle principali funzionalità, comprendere le modalità di utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti agli utenti.
A seconda della loro funzione, i cookie possono essere utilizzati per:
- consentire il funzionamento delle funzionalità essenziali del sito;
- memorizzare alcune preferenze e impostazioni dell’utente;
- raccogliere informazioni statistiche relative al traffico e alla navigazione;
- monitorare e ottimizzare le prestazioni del sito e dei relativi servizi.
Gli utenti possono controllare, disabilitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato. Qualora determinati cookie richiedano il consenso dell’utente, essi verranno attivati esclusivamente dopo aver ottenuto tale consenso.
Finalità del trattamento dei dati
Le informazioni personali raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:
- ricevere, elaborare e portare a termine gli ordini effettuati sul sito;
- fornire assistenza e gestire le richieste inviate dagli utenti;
- migliorare la funzionalità del sito, i servizi disponibili e l’esperienza complessiva di navigazione;
- individuare e prevenire frodi, accessi non autorizzati e potenziali problemi di sicurezza;
- rispettare gli obblighi derivanti dalle leggi e dalle normative applicabili;
- inviare comunicazioni commerciali, promozionali o di marketing esclusivamente quando l’utente abbia espresso il proprio consenso, ove richiesto.
Comunicazione e condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando ciò sia necessario per consentire lo svolgimento dei servizi richiesti o la corretta gestione delle attività del sito.
A seconda delle esigenze operative, tali soggetti possono includere:
- prestatori di servizi di pagamento;
- società o operatori incaricati della logistica e della consegna;
- fornitori di servizi tecnici, informatici e di gestione della piattaforma.
Le informazioni comunicate saranno limitate ai dati strettamente necessari per lo svolgimento delle attività pertinenti.
Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi e non utilizziamo tali informazioni per finalità commerciali non autorizzate.
Potremmo inoltre comunicare determinate informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un’autorità competente o sia necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili.
Conservazione e protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli volte a tutelare i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio, alterazione o divulgazione non autorizzata.
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dagli obblighi legali e normativi applicabili.
La gestione dei cookie e delle relative informazioni avviene in funzione delle impostazioni selezionate dall’utente e, ove necessario, del consenso espresso.
Diritti degli utenti
Nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali, l’utente può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
- richiedere la correzione o l’aggiornamento delle informazioni inesatte o incomplete;
- richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Per esercitare uno o più di questi diritti, l’utente può contattarci tramite posta elettronica, fornendo le informazioni necessarie per consentirci di identificare e gestire correttamente la richiesta.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle disposizioni previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e dalla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
A seconda della natura e della finalità del trattamento, la base giuridica può comprendere:
- la necessità di eseguire il contratto, elaborare gli ordini e fornire i servizi richiesti;
- l’adempimento di obblighi legali e normativi;
- il perseguimento dei nostri legittimi interessi, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti;
- il consenso dell’utente, quando tale consenso è richiesto dalla normativa applicabile.
Contatti
Per richieste, chiarimenti o comunicazioni relative alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Indirizzo: 163 Casimir Dr, New Castle, DE 19720, United States
Telefono: +1 (302) 391-8462
Posta elettronica: solutions@harvestcroft.com
Orari di apertura: dalle 9:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET).